ЗМІСТ

Вступ

1. Роль Ф. Тейлора у розвитку менеджменту як науки

2. Проблеми організації контролю в установах соціальної сфери

Висновок

Список використаної літератури     

2. Проблеми організації контролю в установах соціальної сфери

У кожній установі соціальної сфери існують проблеми в організації контролю за дотриманням тих чи інших правил, вимог чи постанов. Наприклад, в Управлінні праці та соціального захисту населення начальник управління в межах своєї компетенції та відповідно до чинного законодавства здійснює керівництво діяльністю Управління, несе персональну відповідальність за виконання покладених на Управління завдань, але не завжди подає на затвердження міському голові кошторис доходів і видатків та штатний розпис Управління або не він подає, а його заступник, або подає із вагомими значними помилками, які коштують йому посади. Також начальник Управління видає у межах своєї компетенції накази, які не присутні у папці з основними документами, він не організовує і не контролює в повній мірі їх виконання. Начальник може призначати на посади осіб, які не обізнані та некомпетентні у своїй галузі, звільняти з посад працівників, які тією чи іншою мірою незначно порушували свої обов’язки.

Працівники Управління, які беруть участь у формуванні та забезпеченні реалізації державної політики у сфері зайнятості та соціального захисту населення не допомагають на належному рівні людям, які звертаються за допомогою. Інколи від них можна почути безграмотність, грубість, необізнаність у даній справі та ситуації.

Інколи керівники установи не здійснюють ніяких заходів для посилення мотивації до праці, вдосконалення її оплати і тому працівники в повній мірі відмовляються виконувати свої обов’язки або виконують їх як-небудь, аби гірше. Управління здійснює контроль за своєчасною, і не нижче визначеного державою мінімального розміру, виплатою заробітної плати, але не завжди у встановлений строк виплати, тому працівники незадоволені таким ставленням і вимагають компенсації своєї праці. Воно також не завжди здійснює контроль за охороною праці, не в повній мірі забезпечує соціальний захист працюючих, зайнятих на роботах з шкідливими та небезпечними умовами праці. Працівники дають практикантам, які проходять практику не значний об’єм роботи, тому неможливо побачити повноцінну діяльність установи. Можливо також, що в деяких установах практиканту надають надмірний обсяг роботи, що може спричинити до значного незадоволення і практиканта, і керівника, і підлеглих.

В Управлінні працівники при виконанні своїх обов’язків можуть своєю некомпетентністю неналежним чином оцінити матеріально-побутовий стан проживання громадянина, таким чином призвести до можливої невиплати адресної грошової допомоги малозабезпеченим громадянам. Також є такі працівники, які не дотримуються і своїх обов’язків, і принципів конфіденційності, толерантності, поваги та багато інших, також не дотримуються установ, наказів, статутів ті інших важливих документів. Працюють в організаціях працівники, які не пройшли медичного огляду, навчання, інструктажу, перевірки знань з охорони праці, не мають допуску до відповідних робіт або порушують вимоги нормативно-правових актів про охорону праці.

Не всі організації, управління та центри мають у наявності статути, декларації, накази про свою діяльність або їхня діяльність не співпадає і не виконується так, як написано у цих документах.

При приході на консультацію по певному питанню громадян у певну соціальну організацію, керівник та працівники не в повній мірі забезпечують термін перебування на консультації чи прийомі, тобто працівники нераціонально розприділяють свій час консультації і громадяни чекають по пів дня.

Багато управлінь, установ та інших підприємств соціальної сфери не забезпечені у достатній мірі засобами технічного захисту (комп’ютери, ксерокси), що негативно впливає на їхню діяльність.


Висновок

Отже, менеджмент визначається як процес, за допомогою якого професійно підготовлені спеціалісти формують організації та керують ними шляхом постановки цілей та розробки засобів їх досягнення. Процес менеджменту передбачає виконання функцій планування, організації, координації, мотивації, контролю праці робітників організації для досягнення певних цілей. Тому менеджмент – це вміння досягти поставлених цілей, спрямовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки людей, які працюють в організації. Тому можна розглядати менеджмент як процес впливу на діяльність окремого працівника, групи, організації в цілому з метою досягнення найкращих результатів.

Мистецтвом досягти цілі повинен володіти певний прошарок суспільства – менеджери, робота яких полягає в організації та управлінні зусиллями всього персоналу для досягнення цілей. Тому менеджмент визначається як орган чи апарат управління.


Список використаної літератури

1. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

2. Питер Друкер Практика менеджмента — М.: «Вильямс», 2007.

3. Орлов А. И.Менеджмент: Учебник. — М.: Издательство «Изумруд», 2003.

4. Бодди К., Пэйтон Р. Основы менеджмента. — СПб.: Питер, 1999.

5. Дойль П. Менеджмент. — СПб.: Питер, 1999.

6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 1999.

7. Лафта Дж. Эффективность менеджмента организации. — М.: ДЕЛО, 1999.

8. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. - К.: КНЕУ, 1998. 

Характеристика роботи

Контрольна

Кількість сторінок: 10

Безкоштовна робота

Закрити

Менеджмент в соціальній роботі 1

Замовити дану роботу можна двома способами:

  • Подзвонити: (097) 844–69–22
  • Заповнити форму замовлення:
Не заповнені всі поля!
Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.