Мотивація праці персоналу та ефективні методи її поліпшення
ЗМІСТ
ВСТУП.. 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИВУВАННЯ.. 4
1.1. Теорії мотивації 7
Теорія мотивації по А. Маслоу. 8
Теорія мотивації Девіда Мак Клелланда. 8
Теорія мотивації Фредеріка Герцберга. 9
Теорія очікувань В. Врума. 10
Теорія справедливості 11
Теорія мотивації Л. Портера - Е. Лоулера. 11
1.2. Стратегія керування людськими ресурсами фірми. 12
РОЗДІЛ 2. ПРИЧИНИ ПАСИВНОСТІ ТА ЕФЕКТИВНІ МЕТОДИ ПОЛІПШЕННЯ РОБОТИ СПІВРОБІТНИКІВ. 15
2.1. Причини пасивності працівника. 15
2.2. Мотивуючі чинники, принципи впливу на мотивацію людей. 17
2.3. Методи поліпшення параметрів роботи. 21
2.3.1. Підвищення різноманітності і умінь і навиків. 21
2.3.2. Підвищення цілісності роботи. 22
2.3.3. Підвищення важливості роботи. 23
2.3.4. Збільшення автономії 23
2.3.5. Посилення зворотного зв'язку. 25
2.4. Економічна мотивація. 26
РОЗДІЛ 3. ДОСВІД ЗАРУБІЖНИХ КРАЇН У ПОЛІПШЕННІ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ 29
3.1. Засоби поліпшення мотивації праці 29
3.2. Мотивація - досвід закордонних країн. 31
3.3. Рекомендації для сучасних умов. 33
ВИСНОВОК.. 36
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 38