Атестація персоналу та шляхи її вдосконалення
Зміст
Вступ. 3
1. Запровадження системи атестації 4
1.1. Аргументи «Проти». 5
1.2. Чи потрібен нам цей проект?. 6
1.3. Упровадження системи атестації: доводи «За». 8
2. Структура процесу атестації 11
3. Взаємодія служби управління персоналом з керівниками в процесі атестації 16
4. Взаємозв'язок оцінки персоналу і атестації з іншими елементами системи управління персоналом. 18
5. Мета атестації. Побудова системи відповідно до мети. 21
5.1. Як визначити і описати мету атестації 21
5.2. Три основні цілі атестації 24
5.3. Кого атестують, хто атестує. 26
5.4. Методи проведення атестації 32
6. Критерії оцінки і стандарти роботи. 38
6.1. Що ми оцінюємо?. 38
6.2. Розробка атестаційної форми. 41
6.3. Підготовка компанії до атестації 47
7. Аналіз результатів атестації. План заходів. 50
Висновки. 55
Список використаної літератури. 57