План

1. Особливості попиту промислових підприємств

2. Форми і методи вивчення попиту споживачів

3. Процес закупівлі промислових товарів

4. Прогнозування попиту на ТПП та визначення місткості ринку

Література

Кожна організація-споживач керується своїми мотивами попиту.

Мотивація - комплекс факторів, які підштовхують людину до дії по забезпеченню потреби.

Мотивами попиту є:

— забезпечення потреби в матеріально-технічних ресурсах для виробництва традиційних товарів;

— рішення про виробництво нових товарів;

— реконструкція і оновлення підприємства;

— заміни зношених вузлів;

— проведення науково-дослідницьких робіт;

— надання сервісних послуг;

— заміни постачальника на більш вигідній основі і т.ін. 

Крім того, необхідно враховувати цілі, які ставлять перед собою споживачі при закупівлі товарів. Цілі можуть бути загальними як для всіх учасників ринку, так і специфічні для кожного окремого учасника.

Загальні цілі: доступність товару, надійність поставки та імідж продавця, можливість сервісного обслуговування, рівень цін і термін поставки. Поряд з іншими цілями особливе значення для підприємств-виробників має якість товару.

Специфічні цілі: для підприємств-посередників це може бути впевненість в можливості перепродажу товару, бажання одержати права на контроль каналів збуту у визначеному сегменті ринку, розрахунок на підтримку виробника при здійсненні реклами, транспортування, складування товарів.

Їх цілі співпадають з цілями виробника:

  • продаж;
  • перепродаж;
  • одержання прибутку.
  • Урядові організації, які закуповують ТПП, для забезпечення потреб масового споживача за рахунок бюджетних коштів (в основному товар стандартизований), переслідують цілі спрощеної процедури закупівлі і поставки товарів, зменшення бюрократичних перепон. В тому випадку, коли товари виготовляються і поставляються за специфічним урядовим" контрактам, спостерігається формалізація процесу закупівель, яка обумовлена великою кількістю інструкцій та постанов.

    Некомерційні організації ( музеї, учбові заклади, громадські організації) переслідують цілі зниження цін, поліпшених Умов закупівлі товарів, надійності і стабільності поставки.

    Для всіх категорій споживачів значним фактором, який впливає на розміри закупівлі, є нестача фінансових коштів. В усіх випадках закупівлю здійснюють фахівці.


    3. Процес закупівлі промислових товарів

    Процес прийняття рішень про придбання ТПП складається із ряду етапів. Можна виділити 8 етапів у процесі прийняття рішень про покупку залежно від ситуації здійснення промислових закупівель.

    1.Усвідомлення проблеми.

    2.Конкретизація кількості і загальних характеристик товарів чи послуг. Повторна закупка стандартизованих товарів не потребує цього етапу.

    3.Здійснення функціонально-вартісного аналізу, направленого на зіставлення витрат з величиною досягаємої корисності.

    4.Визначення різноманітної інформації (виставки, галузеві видання, телефонне опитування і т.ін.).

    5.Спеціалісту з маркетингу слід виявити вміння написання та подання своєї пропозиції, детальний опис пропозиції технічного та з маркетингового боку.

    6.Ретельний аналіз не тільки технічної можливості постачальників, а й спроможності виконати вчасно замовлення та необхідне обслуговування.

    7.Видання специфікацій на замовлення, рішення про умови

    поставки, кількість і інше.

    8. Покупець контактує зі споживачем товару, з'ясовує з ним ступінь задоволення потреб і приймає рішення про продовження чи припинення діяльності з постачальником.

    Купівельна поведінка організації-споживача залежить від частоти придбання товару, вартості покупки та ступеня ризику, яким супроводжується придбання товару, тобто від виду ситуації здійснення закупівлі (табл.3.2).

    Закупівля для розв'язання нових завдань виникає тоді, коли товар купується вперше. Чим вищі витрати і ступінь ризику, тим більша кількість осіб бере участь у прийнятті рішення про придбання і тим більший обсяг інформації їм необхідний.

    Таблиця 3.2.

    Ситуації, які впливають на рішення про закупку

    Тип ситуації
    Фактори, які характеризують ситуацію Нові завдання -високий ступінь ризику -низька частота закупки

    -необізнаність з товаром

    -обмежені критерії вибору товару

    Закупка з модифікацією Повторна закупка без змін -низький ступінь ризику -висока частота закупки

    -обізнаність з товаром

    -різні критерії вибору товару

    Тип поведінки споживача Поведінка широкого вибору Поведінка обмеженого вибору Поведінка шаблонного вибору

    Повторна закупівля з модифікаціями - це ситуація, при якій споживач бажає при видачі повторного замовлення внести до нього зміни, які стосуються технічних характеристик товару, цін та інших умов постачання, або замінити частину постачальників.Повторна закупівля без змін - це ситуація, при якій покупець видає повторне замовлення на товар, не роблячи при цьому ніяких змін. В такій ситуації в робочому порядку залучається лише відділ матеріально-технічного постачання. Споживач вибирає постачальників за переліком, що в нього є, в залежності від ступеня задоволення попередньою закупкою.

    Приклади здійснення закупівель підприємством різних видів промислових товарів та послуг в залежності від ситуацій показані на (рис. 3.)

    Рис. 3. Три види ситуації здійснення закупівель підприємством

    Найменшу кількість рішень приймає організація-споживач, що здійснює повторну закупівлю без змін, найбільшу - в ситуаціях закупівлі для вирішення нових завдань. В останньому випадку залучається велике коло фахівців, які відіграють ту чи іншу роль у процесі прийняття рішень про придбання.


    4. Прогнозування попиту на ТППта визначення місткості ринку

    Важливим завданням дослідження ринку є оцінка та аналіз ринкового попиту на товар, з яким підприємство виходить на цільовий ринок. Ринковий попит виражається тією кількістю товару, яка була або буде куплена певною групою покупців в певному регіоні за певний період. Цей показник може виражатися у натуральних чи вартісних показниках, а також у відносних величинах.

    Існує ціла низка факторів, які можуть викликати зміни ринкового попиту, а саме: зовнішні (економічні, демографічні, політичні, культурні, науково-технічні), внутрішні (маркетингові заходи збоку підприємств, які виступають на даному ринку).

    Витрати на маркетингові програми підприємства впливають на ринковий попит на його продукцію, а значить їх доцільно враховувати при прогнозуванні попиту. Отже, потенційні можливості реалізації товарів для фірми залежать від рівня попиту на її товари й ефективності її маркетингової діяльності. Абсолютною межею попиту на товари фірми є місткість ринку.

    Характеристика роботи

    Реферат

    Кількість сторінок: 16

    Безкоштовна робота

    Закрити

    Формування та дослідження попиту на промислові товари

    Замовити дану роботу можна двома способами:

    • Подзвонити: (097) 844–69–22
    • Заповнити форму замовлення:
    Не заповнені всі поля!
    Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

    Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.