Зміст

Вступ

Розділ І. Загальнотеоретичні основи збутової політики організації

1.1. Поняття збутової політики

1.2. Канали та методи збуту

1.3. Управління збутовою політикою підприємства

1.4. Удосконалення збутової політики організації

Розділ ІІ. Аналіз збутової політики ТзОВ„ОлШе” (м.Ковель, Волинської області)

2.1. Загальна характеристика підприємства

2.2. Основні економічні показники діяльності підприємства

2.3. Аналіз збутової політики підприємства

2.3.1. Аналіз діяльності відділу збуту

2.3.2. Аналіз товарної політики підприємства

2.3.3. Аналіз каналів просування

2.4. Аналіз можливостей удосконалення збутової політики організації

Розділ ІІІ. Рекомендації щодо удосконалення збутової політики організації та прикладі ТзОВ „ОлШе”

3.1. Запровадження електронного обліку та обслуговування клієнтів

3.2. Реорганізація відділу збуту на підприємстві

3.3. Розробка заходів по стимулюванню збуту підприємства

Висновки та пропозиції

Список використаної літератури

2.4. Аналіз можливостей удосконалення збутової політики організації

Основи економічного аналізу передбачають, що головним джерелом вдосконалення будь-яких систем, є перш за все ліквідація або мінімізація існуючих недоліків та розробка нових, в оптимальному варіанті інноваційних, джерел підвищення ефективності діяльності підприємства.

Базуючись на аналізі сильних та слабких сторін ТзОВ “ОлШе” можна виявити можливості удосконалення збутової політики підприємства. Це дозволяє спрогнозувати шляхи реалізації механізмів, результатом яких буде, посилення комерційного апарату, а отже збутової політики ТзОВ “ОлШе”. Таким чином базуючись на вище сказаному можна визначити, що головним резервом вдосконалення збутової політики ТзОВ “ОлШе”, є ліквідація або покращення слабких сторін та пошук нових напрямків, вдосконалення комерційного апарату підприємства. Як було зазначено у попередньому розділі головним недоліком збутової політики ТзОВ “ОлШе” є:

1. Недостатня кількість фахівців у комерційному апараті.

2. Відсутність системи навчань по підвищенню кваліфікації працівників комерційного апарату.

3. Недостатньо розвинута дилерська мережа по території України.

4. Відсутність реалізації заходів по стимулюванню збуту.

Усі вище вказані напрямки мають ряд обмежень, які в сукупності не дають можливості підвищити ефективність збутової політики підприємства. Аналізуючи структуру та специфіку недоліків збутової політики підприємства можна виділити ряд напрямків, що і будуть собою представляти резерви вдосконалення комерційної служби. Економічні та технічні можливості підприємства дозволяють збільшити кількість працюючих в системі збуту підприємства до 6 чоловік, тобто збільшити чисельність комерційної служби до в двічі ( з 3 до 6 чоловік). Якщо рахувати згідно із наведених в розділі 2.1 статистичних матеріалів на одного працівника комерційного апарату припадає близько 600-700 тис.грн., валових надходжень в рік, можемо говорити про безпосередню доцільність заходу.

У наступному розділі даної роботи ми спробуємо економічно обґрунтувати економічний ефект від реалізації даного резерву. Наступним кроком, що логічно повторює попередній буде реалізація програми по розширенню дилерської мережі по Україні. Для цього в новоствореному, розширеному апараті підприємства необхідно виділити спеціаліста який би виключно займався питанням, пошуку резервів у різних регіонах України. Функціонування дилерів та представників у таких містах як Сімферополі, Ужгороді та Києві засвідчує, що одне таке комерційне джерело може забезпечувати до 70-100 тис.грн., валових надходжень у рік. Це і є другим суттєвим резервом збільшення надходжень та удосконалення збутової політики ТзОВ „ОлШе”. Третім резервом являється підвищення кваліфікації управлінського персоналу, шляхом участі їх у навчанні, тренінгах.

За дослідженнями проведеними консалтинговою компанією, підвищення продуктивності праці спеціалістів в результаті проходження тренінгах складає від 10 до 30 % . У випадку з найменшим статистичним показником 10% резерву збільшення обсягів збуту є суттєвим і складає величину від 180 до 200 тис. грн.. Четвертим резервом, що може дати збільшення обсягів реалізації ТзОВ „ОлШе” є запровадження програми по стимулюванню продукції збуту.

В першому розділі даної роботи ми розглядали сутність та характеристику подібних заходів, до яких відносяться проведення стимулюючих лотерей, запровадження бонусних програм, тощо. Більш детально у вивченні і визначенні даного резерву необхідне проведення техніко-економічних досліджень, які ми наведемо в наступному розділі.

Таким чином чотири напрямки резервів, що базуються на ліквідації слабких сторін ТзОВ „ОлШе” дають можливість підвищити ефективність існуючих збутових механізмів на підприємстві. Але на наш погляд досить важливим та вірним з точки зору конкурентної боротьби є запровадження певних інноваційних моделей діяльності підприємства чи певного підрозділу. Саме таким на нашу думку є система CRM, яка в останні роки набуває популярності та показує реальну ефективність. Вивчивши структуру ТзОВ „ОлШе” ми вважаємо, що дане підприємство готове до запровадження даної системи та за допомогою цього може реально вдосконалити збутову політику в цілому. Оскільки дана система стосується багатьох сфер діяльності підприємства, вона потребує детальної характеристики та аналізу.

Узагальнюючи другий розділ даної роботи можна зазначити, що ТзОВ „ОлШе” є виробником підприємства, яке випускає та реалізовує продукцію широкого призначення. Підприємство має досить значний досвід роботи, який і являється основою для побудови більшості процесів, в тому числі і збутової політики.

Аналіз техніко – економічних показників ТзОВ „ОлШе” дає можливість зробити висновки, що до відсутності стабілізаційних механізмів збутової діяльності підприємства. Аналіз причин вказаної ситуації відображає недоліки в організації процесу управління системою збуту: відсутність спланованої політики, щодо підвищення кваліфікації персоналу, недостатньо розвинута дилерська мережа та відсутність системної та ефективної програми маркетингових комунікацій. І хоча поряд з цим є і сильні сторони політики, такі як : наявність постійних клієнтів, висока якість продукції, робота підприємства на зовнішніх ринках, існуючий резерв удосконалення системи збуту вимірюється десятьма та сотнями гривень.

Усе вище сказане дозволяє нам безпосередньо підійти до розділу даної роботи, в якому можна було запропонувати систему заходів поліпшення збутової політики підприємства. Яка б базуючись на реальних даних та фактах носила безпосередньо прикладний характер.

Характеристика роботи

Диплом

Кількість сторінок: 84

Безкоштовна робота

Закрити

Удосконалення збутової політики на підприємстві (на прикладі ТзОВ „ОлШе”)

Замовити дану роботу можна двома способами:

  • Подзвонити: (097) 844–69–22
  • Заповнити форму замовлення:
Не заповнені всі поля!
Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.