загрузка...
загрузка...

Технологія роботи працівників служби прийому та обслуговування в готелях

Характеристика роботи

Курсова

Кількість сторінок: 33

Платна робота

Ціна: 150.00грн.

Замовити роботу
Закрити

Технологія роботи працівників служби прийому та обслуговування в готелях

Замовити дану роботу можна двома способами:

  • Подзвонити: (067) 380–84–93, (097) 844–69–22 та (050) 297–73–76
  • Заповнити форму замовлення:
Не заповнені всі поля!
Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.

План

 

Вступ. 2

І. Характеристика засобів розміщення та організаційна структура управління ними  4

1.1. Організація і технологія обслуговування готельного фонду. 6

1.2. Схема керування СПО.. 9

1.3. Посадові обов’язки працівників служби прийому та обслуговування. 11

1.4. Взаємозв’язок СПО з поверховою службою.. 16

1.5. Поселення до готелю та основні документи, які застосовують при поселенні 18

ІІ. Організація роботи СПО в готелі 23

2.1. Посадові обов’язки СПО готелю.. 24

2.2. Основні документи, що застосовує готель при роботі служби прийому та обслуговування. 27

ІІІ. Шляхи вдосконалення щодо покращення роботи СПО.. 29

Висновок. 31

Використана література. 33