Особливості туристичних послуг та їх характеристика
Характеристика роботи
План
Вступ. 2
1. Поняття та особливості туристичних послуг. 4
2. Тенденції та оцінка ринку туристичних послуг в Україні. 11
3. Характеристика елементів маркетингу туристичних послуг. 18
3.1 Суть товару в маркетингу. 18
3.2 Методи просування туристичного продукту. 18
3.3 Формування каналів збуту туристичного продукту. 21
3.4 Ціноутворення в туризмі. 22
3.5 Кадрова політика. 23
3.6 Зовнішнє середовище. 24
Висновок. 27
Список використаних джерел. 29