ЗМІСТ

Вступ

1. Роль Ф. Тейлора у розвитку менеджменту як науки

2. Проблеми організації контролю в установах соціальної сфери

Висновок

Список використаної літератури     

Вступ

Менеджмент – процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з тим, щоб досягнути координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного досягнення завдань.

Термін управління спочатку визначив вміння об’їжджати коней та ними керувати. Англійське слово “to manage” (керувати) походить від кореня латинського слова “manus” (рука). Потім цим терміном почали визначати вміння володіти зброєю та керувати колісницями. Управління організацією в умовах ринкової економіки складніше, ніж в умовах центральної системи. Це пов’язано з розширенням прав відповідальності та з необхідністю пристосування до змін у зовнішньому середовищі. Всі проблеми, які виникають перед організацією, неможливо вирішити без сучасного професійного менеджменту – цього могутнього прискорювача розвитку суспільства.

У свою чергу, кожна система управління також впливає на навколишнє середовище, подаючи на виходи системи інформацію та продукт функціонування системи {товари, послуги, фінанси та iн.).

Отже, для ефективного функціонування будь-якої системи управління необхідно врахувати всі чинники як внутрішнього, так і зовнішнього характеру, які на неї впливають.


1. Роль Ф. Тейлора у розвитку менеджменту як науки

Управління як наука і наукова дисципліна виникла в США на початку ХХІ століття. Засновником наукового менеджменту з права вважається Фредерік Уінслоу Тейлор. Він рано включився у громадське і наукове життя. Почавши життя з простого робочого - учня з механічної майстерні, він зріс до головного інженера заводу.

Через певний час він пропагує " науковий менеджмент ", відкриває власну консультативну фірму, стає власником акцій великих компаній. Свої статки у 10 тис. доларів - він збільшив до 1910 року до 900 тис.

Первоначально сам Тейлор називав свою систему " системою завдань " чи " управлінням у вигляді завдань ". Поняття " наукове управління " вперше у 1910 року ввів Луїс Брандейс, що представляв інтереси фірм- відправників вантажів в конфлікті з залізничними компаніями. Відтоді і саме Тейлор широко користується поняттям " наукове управління ". Він вважав, що " управління - це справжня наука яка спирається точно певні закони, правил і принципи ". Він розмірковує так, що управління як особлива функція полягає з низки принципів, які можна прикладені з однаковим успіхом всім рішуче видам соціальної діяльності. На зміну расплывчатым і суперечливим принципам управління, предлагавшимися його попередниками, Тейлор сформулював сувору наукову систему знань, основою яких покладено чотири наукових принципу, які вона сама називав законами управління:

1. Створення наукового фундаменту, який заміняє собою старі, грубо практичні методи роботи, наукове дослідження кожного окремого виду праці.

2. Відбір робітників і менеджерів з урахуванням наукових критеріїв, їх тренування і навчання. Нині це позначається термінами " профвідбір, профконсультування і профнавчання ".

3. Рівномірний і більш справедливий розподіл обов'язків (відповідальності) між робітниками і менеджерами.

Великой заслугою Тейлора стало непросто декларування, а реалізація сформульованих ним принципів управління на практиці, і досягнення вражаючих успіхів.

Принцип Тейлора стверджує, що у обов'язки керівництва входить вибір людей, здатних задовольнити робочі вимоги, та був підготувати і спеціалізувати них до роботи на потрібному напрямі. До Тейлора нові робочі переймали потрібні навички в старих робочих. Керівництво не вважало підготовку персоналу своєю законною функцією. Сам Тейлор не вважався фахівцем у використанні методів відбору, крім добору працівників робіт, потребують певних фізичних характеристик, особливо фізичної сили та витривалості. Тому не слід було говорити про використання систематизованих, науково-обгрунтованих методів відбору.

Зазвичай вважають, що праця - природна потреба людини. Але Ф.Тейлор дивився інакше: людина вміє працювати.

Одним із принципів наукового управління поділ планування і виконання, представленого в вищенаведеному принципі Тейлора " керівництво перебирає всі ті роботи, які може виконати краще, ніж працівники... " Він вважає, що спеціалізація праці однаково важлива як у управлінському рівні, і лише на рівні робочих. Цю пропозицію Тейлора реалізовувалося у тому, що торговельно-промислові фірми засновуються, котрі планують відділи, які займаються розробкою щоденних інструкцій для робочих. Проте Тейлор у цьому не зупиняється й уряд пропонує концепцію функціонального керівництва групою робочих. Тейлор розглядає традиційні функції старшого робочого (керівника групою)такі як дій планування і функція контролю. Планування має здійснюватися у плановому відділі чиновниками, які підготовлені і переважають у всіх аспектах функції планування. Він виділяє чотири різні підфункції, які мають виконуватися різними чиновниками. Дії, пов'язані з контролем, виконувалися також чотирма різними людьми.

Ф. Тейлор ввів свою знамениту систему диференціальної оплати. Він пропонував, щоб робочі одержували заробітну плату відповідно до їх виробленням, він основне значення надавав системі відрядних ставок зарплати. Робітники, що виробляють продукції більше, ніж денна стандартна норма, повинні будуть отримувати вищу відрядну ставку, ніж, хто виробляє норму.

Можна сказати, головна ідея Тейлора зводилася до того, що управління заборгувало стати системою, заснованою на певних наукових принципах, має здійснюватися спеціально розробленими методами і заходами, тобто, що необхідно проектувати, нормувати, стандартизувати не тільки техніку виробництва, а й працю, організацію і управління. Практичне застосування ідей Тейлора довело всю свою важливість, забезпечивши значне зростання продуктивність праці.

Система Тейлора отримала дуже широка поширення в передових капіталістичних країнах у перші десятиліття сучасності - Німеччині, Швеції та інших західноєвропейських країнах, як рух за наукову організацію праці, раціоналізацію, наукове управління економіки. Створюються школи консультантів, фірми.

Система Тейлора знаходить багатьох своїх прибічників. Помітними послідовниками цієї системи були Р. Гантт, відомий своїми роботами щодо підприємств, калькуляції і обліку ". Емерсон - автор " Дванадцяти принципів продуктивності ", Ф. і Л.Гильбрет, Р. Мунстерберг та інших.

Питання ставлення до системи Тейлора у зв'язку з переходом країн СНД до ринкових відносин знову актуалізувалося. Поруч із посиленим прагненням виявити її позитивні моменти, не можна заперечувати наявність певних вад, і " ігнорування людського ". Тейлоризм трактує людину не як суб'єкт, а просто як головний чинник виробництва, соціальні умови якого не приймаються до уваги. Він зводить робітника до механічного виконавця запропонованих йому " науково обгрунтованих інструкцій ".

Наукове управління в Тейлора зосереджувалося на роботі, виконуваній на нижньому рівні організації. Тейлор та його послідовники проаналізували взаємозв'язок між фізичної сутністю праці та психологічною сутністю працюючих задля встановлення робочих дефініцій. І, отже, вона могла запропонувати розв'язання проблеми розподілу організації на відділи, сфери, і діапазони контролю та доручення повноважень.

Характеристика роботи

Контрольна

Кількість сторінок: 10

Безкоштовна робота

Закрити

Менеджмент в соціальній роботі 1

Замовити дану роботу можна двома способами:

  • Подзвонити: (067) 380–84–93, (097) 844–69–22 та (050) 297–73–76
  • Заповнити форму замовлення:
Не заповнені всі поля!
Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.