ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА

1.1. Сутність, складові елементи і специфіка комерційної діяльності в ринкових умовах господарювання

1.2. Складові механізму управління комерційною діяльністю підприємства: принципи, функції і методи

1.3. Комплексна система управління комерційною діяльністю підприємства

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ НА ТзОВ "ЛІТА ПЛЮС"

2.1. Організаційно-економічна характеристика об’єкта дослідження

2.2. Організація управління комерційною діяльністю торгового підприємства

РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ТЗОВ "ЛІТА ПЛЮС"

3.1. Маркетингові дослідження як основа планування комерційної діяльності

3.2. Організаційне забезпечення доведення товару від виробника до споживача

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ

Стосовно чистого прибутку в цілому за три роки (2004, 2005, 2006) можна відмітити поступове зростання:у 2005 році на 62,8 тис. грн. в порівнянні з 2004 роком, а у 2006 році – на 24,4 тис. грн. в порівнянні з 2005 роком. І становив чистий прибуток відповідно у 2004 році – 763,1 тис. грн. , у 2005 році – 825,9 тис. грн. , у 2006 році – 850,3 тис. грн. Щоб детальніше вивчити періоди зростання та спадання прибутку підприємства, можна розглянути значення його рівня по кварталах.

Динаміка прибутку ТзОВ "Літа Плюс" поквартально протягом останніх трьох років встановлюється за допомогою наступної таблиці 2.6.:

Таблиця 2.6.

Динаміка прибутку підприємства, тис грн.

Рік Значення прибутку підприємства Усього
І квартал ІІ квартал ІІІ квартал IV квартал
2004 183,7 195,8 191,4 192,2 763,1
2005 199,6 218,2 198,6 209,5 825,9
2006 212,9 211,8 207,2 218,4 850,3
Разом 596,2 625,8 597,2 620,1 2439,3

Рис. 2.2. Динаміка прибутку ТзОВ "Літа Плюс" за три роки, тис. грн.

За даними таблиці 2.6. та рисунка 2.2. у середньому найменш прибутковим виявився І квартал 2004 року, коли розмір прибутку становив лише 183,7 тис. грн., а найприбутковішими: ІІ квартал 2005 року — 218,2 тис. грн. та ІV квартал 2006 року — 218,4 тис. грн. Час від часу, в окремі кварталиспостерігається незначний спад величини чистого прибутку ТзОВ "Літа Плюс". Зміни обсягу прибутку сталися в результаті змін обсягу реалізації продукції, собівартості. Проте, загалом із графіка помітне планомірнепоступове зростання чистого прибутку. Зростання чистого прибутку обумовлене тим, що підприємство розширило і збільшило асортимент і структуру продукції, чому сприяли зміни оптових цін, а також збільшення попиту на представлені товари.

Аналіз рентабельності реалізованої продукції поданий в таблиці 2.7.

Таблиця 2.7.

Аналіз рентабельності реалізованої продукції

1. Рік 2. Виручка від реалізації продукції, тис. грн. 3. Чистий прибуток, тис. грн. 4. Собівартість реалізованої продукції, тис. грн. 5. Рівень рентабельності, % 5к.=3к./4к.
2004 18182,3 763,1

13636,7

5,6
2005 19218,4 825,9

14413,8

5,7

2006 20273,1 850,3

15240,8

5,6

Джерелами інформації для проведення аналізу рентабельності є форма № 1 “Баланс підприємства”, № 2 “Звіт про фінансові результати”, інформація про ціни.З таблиці 2.7. бачимо, що рівень рентабельності у 2005 році порівняно з 2004 роком зріс лише на 0,1%, а у 2006 році порівняно з 2005 роком — знизився на 0,1%, тобто знову становив 5,6%. На падіння рівня рентабельності значною мірою вплинуло зростання витрат на закупку товарів у постачальників через зростання їхніх цін (витрати на собівартість продукції). Проте, відсутність схильності показника рентабельності до різкого чи планомірного зниження свідчить про стабільне становище підприємства на обраному ринку діяльності.

Питання оцінки та розроблення шляхів підвищення ефективності комерційної діяльності стає однією з центральних проблем на сьогодні, оскільки керівництво зобов’язано таким чином побудувати процес управління, щоб забезпечити якнайповніше використання всіх наявних ресурсів і досягти високих кінцевих результатів комерційної діяльності.

Оцінка ефективності комерційної діяльності підприємства ТзОВ "Літа Плюс" здійснюється на підставі оцінки ефективності використання його ресурсів. Цей аналіз передбачає, крім вивчення основних результативних показників комерційної діяльності, також проведення аналізу ефективності використання ресурсного потенціалу підприємства: матеріальних, трудових та фінансових ресурсів.

Показники ефективності використання матеріальних ресурсів:

Товарообіг на 1 м2 торгової площі:

Т : Sторг ,(2.4.)

де Sторг — торгова площа підприємства (3100 кв. м.)

2004р.: 18182,3/3100 = 5,9 (тис. грн.); 2005р.: 19218,4/3100 = 6,2 (тис. грн.)

2006р.: 20273,1/3100 = 6,5 (тис. грн.)

Прибуток на 1 м2 торгової площі:

Пр : Sторг(2.5.)

2004р.: 763,1/3100 = 0,25 (тис. грн.);2005р.: 825,9/3100 = 0,27 (тис. грн.)

2006р.: 850,3 /3100 = 0,27 (тис. грн.)

Зростає товарообіг і прибуток в розрахунку на 1 кв.м. Матеріальні ресурси, зокрема торгова площа, з кожним роком все краще використовуються. Цьому сприяє співпраця з мерчандайзерами фірм-постачальників. Проте й досі не використано усю торгівельну площу, яка може бути зайнята обладнанням з викладеним на ньому товаром, є багато вільної площі.

Показники ефективності використання товарних ресурсів.

Важливою умовою ефективності комерційної діяльності торгового підприємства є швидкість обігу товарів, що виражається у показнику оборотності товарів. Оборотність товарів відображає середній час обігу товарних запасів за певний період. У першому випадку оборотність товарів розраховується у днях до обороту, в другому — у кількості оборотів середніх товарних запасів.

Оборотність товарів характеризує якість управління комерційними процесами, стан справ із товарною масою та товарними запасами. Прискорення оборотності товарів є основним критерієм оцінки роботи комерційного підприємства, оскільки означає скорочення часу перебування товарів у сфері обігу, а отже, швидший обіг коштів і необхідність у меншій їх кількості для здійснення торгових процесів.

Оборотність товарів, дні:

Тоб = ТЗср * 365 : Т, (2.6.)

де ТЗср — середні товарні запаси за період

Середні товарні запаси на ТзОВ "Літа Плюс" складають близько 1500 тис. грн. кожного року.

2004р.: Тоб = 1500*365/18182,3 = 30 (днів)

2005р.: Тоб = 1500*365/19218,4 = 28,5 (дня)

2006р.: Тоб = 1500*365/20273,1 = 27 (днів)

Кількість оборотів:

К = Т : ТЗср (2.7.)

2004р.: К = 18182,3/1500 = 12,1 (оборотів)

2005р.: К = 19218,4/1500 = 12,8 (оборотів)

2006р.: К = 20273,1/1500 = 13,5 (оборотів)

Аналізуючи показники комерційної діяльності за останні три роки, можна спостерігати тенденцію до незначного прискорення оборотності. Так у 2004р. середній час обігу товарних запасів складав 30 днів, у 2005р. — 28 днів, а у 2006р. він скоротився до 27 днів. Дещо зменшилась і кількість оборотів середніх товарних запасів за рік — на один оборот (у 2006р.).

При розгляданні ефективності використання товарних ресурсів розраховуються також такі показники, як частка нереалізованої продукції у загальній вартості товарної маси, обсяг реалізації у вартості нереалізованої продукції.

Частка нереалізованої продукції в загальній вартості товарної маси:

dнп = ТЗк : (ТЗк + Т), (2.8.)

де ТЗк — товарні запаси на кінець звітного періоду

Аналіз частки нереалізованої продукції наведено в таблиці 2.8.

Таблиця 2.8.

Частка нереалізованої продукції в загальній вартості товарної маси

Показники 2004р. 2005р. 2006р. Відхилення Темп зміни, %
2005-2004 2006-2005 2005/ 2004 2006/ 2005
Товарні запаси на кінець року, тис. грн. 1985,0 2067,0 2013,0 82 -54
104,1
97,4
Товарооборот, тис. грн. 18182,3 19218,4 20273,1 1036,1 1054,7 105,7 105,5
Частка нереалізованої продукції
0,098
0,097 0,090 -0,001 -0,007 98,9 92,8

Частка нереалізованої продукції в загальній вартості товарної маси поступово зменшувалась: на 1,1 % у 2005р., порівняно з 2004р. та на 7,2 % у 2006р., якщо порівнювати з 2005р. Цьому сприяло зменшення у 2006р. товарних запасів на кінець року та збільшення товарообороту. Обсяг реалізації у вартості нереалізованої продукції:

Тнп = Т : ТЗк (2.9.)

2004р.: Тнп = 18182,3 /1985 = 9,2

2005р.: Тнп = 19218,4/2067 = 9,3

2006р.: Тнп = 20273,1/2013 = 10,1

Частка роздрібного товарообігу в товарних ресурсах:

dрт = Т : (ТЗп + П - ТЗк)*100%,(2.10.)

де ТЗп — товарні запаси на початок звітного періоду.

2004р.: ТЗп = 2011 тис.грн.;

2005р.: ТЗп = 1985 тис.грн.;

2006р.:ТЗп = 2067 тис. грн.

Відповідно :

2004р.: dрт = 18182,3 /(2011 + 763,1 – 1985) = 23,04

2005р.: dрт = 19218,4/(1985 + 825,9 – 2067) = 25,83

2006р.: dрт = 20273,1/(2067 + 850,3 – 2013) = 22,42

Зростання частки вартості нереалізованої продукції у загальній вартості товарної маси, як і зниження обсягу реалізації у вартості нереалізованої продукції свідчить про затоварювання приміщень товарними запасами у зв’язку із зниженням попиту на товари підприємства. Проте з результатів вищенаведених розрахунків помітно, що вартість нереалізованої продукції у загальній вартості товарної маси знижується (з 0,098 у 2004 році до 0,090 у 2006 році). Обсяг реалізації у вартості нереалізованої продукції збільшується: з 9,2 у 2004 році до 10,1 у 2006 році. Приміщення не затоварюються товарними запасами, знижується кількість залежалих товарів. Цьому сприяє домовленість з деякими постачальниками з питання можливості повернення або обміну товарів, які протягом певного терміну фактично не користувались попитом.

Ефективність одного обороту:

Роб = Пр : К, де К — кількість оборотів(2.11.)

2004р.: Роб = 763,1/12,1 = 63,07; 2005р.: Роб = 825,9/12,8 = 64,52

2006р.: Роб = 850,3/13,5 = 62,99

З 2004р. по 2005р. ефективність одного обороту зросла з 63,07 до 64,52, проте у 2006р. знизилась до 62,99.

Показники ефективності використання трудових ресурсів:

Частка комерційного персоналу в загальній кількості працівників:

dкп = Ккп : К * 100%, (2.12.)

де К — кількість працівників підприємства,

Ккп — кількість комерційного персоналу.

Загальна кількість працівників ТзОВ "Літа Плюс" (середньоспискова чисельність) становить 86 чол.

Під комерційним персоналом розуміють весь персонал, який займається комерційною діяльністю, тобто працівники апарату управління та торгово-оперативні працівники. Чисельність працівників апарату управління, які безпосередньо займаються комерційною діяльністю, — 7 чол., торгово-оперативних працівників — 35чол., тобто комерційний персонал становить 42 чол.

dкп = 42/86 * 100% = 49%

Майже половину усіх працюючих складають працівники, які безпосередньо займаються комерційною діяльністю. Проте досить часто відчувається нехватка торгово-оперативних працівників, високий рівень плинності кадрів.

Продуктивність праці комерційних працівників:

Ппраці = Т : Ккп(2.13.)

2004р.: Ппраці = 18182,3/42 = 432,9 (тис. грн.)

2005р.: Ппраці = 19218,4/42 = 457,6 (тис. грн.)

2006р.: Ппраці = 20273,1/42 = 482,7 (тис. грн.)

Результативність праці комерційних працівників:

Рпраці = Пр : Ккп (2.14.)

2004р.: Рпраці = 763,1/42 = 18,2 (тис. грн.)

2005р.: Рпраці = 825,9/42 = 19,7 (тис. грн.)

2006р.: Рпраці = 850,3/42 = 20,2 (тис. грн.)

Показники продуктивності та результативності праці аналізуються за допомогою таблиці 2.9.

Таблиця 2.9.

Продуктивність та результативність праці комерційних працівників, тис. грн.

Показник 2004р. 2005р. 2006р. Відхилення Темп зміни, %
2005-2004 2006-2005 2005/ 2004 2006/ 2005
Продуктивність праці 432,9 457,6 482,7 24,7 25,1 105,7 105,5
Результативність праці 18,2 19,7 20,2 1,5 0,5 108,2 102,5

Розмір товарообороту та прибутку, що припадають на одного комерційного працівника постійно зростає: з 432,9 тис. грн. (у 2004р.) до 482,7 тис. грн. (у 2006р.) товарообороту; з 18,2 тис. грн. (у 2004р.) до 20,2 тис. грн. (у 2006р.) прибутку. Продуктивність праці комерційних працівників зросла у 2005р. на 5,7%, у 2006р.— на 5,5%; результативність — відповідно на 8,2% та на 2,5%.

Товарообіг на 1 грн фонду оплати праці комерційних працівників:

Тфоп = Т : ФОПкп, (2.15.)

де ФОПкп — фонд оплати праці комерційного персоналу

2004р.: Тфоп = 18182,3/276,8 = 65,7

2005р.: Тфоп = 19218,4/278,3 = 69,0

2006р.: Тфоп = 20273,1/282,0 = 71,9

Прибуток від реалізації на 1 грн фонду оплати праці комерційних працівників:

Пфоп = П : ФОПкп(2.16.)

2004р.: Пфоп = 763,1/276,8 = 2,7

2005р.: Пфоп = 825,9/278,3 = 2,9

2006р.: Пфоп = 850,3/282,0 = 3,0

Різке зростання показників Тфоп та Пфоп означає, що навіть при значному збільшенні товарообороту та прибутку доходи комерційних працівників залишаються сталими (відсутня система доплат, премій, бонусів). Зростання фонду оплати праці комерційного персоналу при незмінному товарообороті та прибутку дало б зниження показників Тфоп та Пфоп і це означало б, що, не зважаючи на підвищення витрат на оплату праці, продуктивність та результативність праці залишаються на тому ж рівні. У нашому ж випадку помітне поступове зростання показників Тфоп та Пфоп, що свідчить про деякий зв’язок між витратами на фонд оплати праці та розміром доходу від реалізації товарів.

Забезпечення ефективності комерційної діяльності значною мірою залежить від того, наскільки своєчасно та якісно підприємство може виявити всі фактори комерційного ризику, оцінити їх вплив та усунути причини їх виникнення.

Важливим аналітичним показником, що суттєво впливає на рівень комерційного ризику, є показник безпеки комерційної діяльності (запас фінансової міцності), який представляє собою розмір можливого зниження обсягу збуту при несприятливій кон’юнктурі споживчого ринку, за якого можливе отримання прибутку.

ТзОВ фірма „ЛІТА ПЛЮС” має такі позитивні сторони: інтенсивне введення основних засобів, достатність оборотних активів для погашення короткострокових зобов’язань. На фоні цих позитивних показників є показники, які потребують поліпшення — це плинність кадрів, джерела фінансування, фінансова незалежність, а також розмір власності, адже все майно, яке знаходиться у користуванні підприємства — орендується.

Характеристика роботи

Диплом

Кількість сторінок: 106

Безкоштовна робота

Закрити

Вдосконалення управління комерційною діяльністю підприємства

Замовити дану роботу можна двома способами:

  • Подзвонити: (097) 844–69–22
  • Заповнити форму замовлення:
Не заповнені всі поля!
Обов'язкові поля до заповнення «ім'я» і одне з полів «телефон» або «email»

Щоб у Вас була можливість впевнитись в наявності обраної роботи, і частково ознайомитись з її змістом, ми можемо за бажанням відправити частини даної роботи безкоштовно. Всі роботи виконані в форматі Word згідно з усіма вимогами щодо оформлення даних робіт.