загрузка...
загрузка...
Характеристика роботи

Контрольна

Кількість сторінок: 22

Безкоштовна робота

План

1. Види комерційної інформації.

2. Викрадання, копіювання, незаконне ознайомлення, як способи не правового збору комерційної інформації. Суть і значення.

Використана література 

1. Види комерційної інформації.

Розповсюдження інформації вже не мислиме без вживання нових інформаційних технологій. Нові інформаційні технології вже давно пройшли той етап, коли вони розроблялися для внутрішніх потреб тієї або іншої організації, які перетворилися на самостійний і досить прибутковий вид бізнесу, направлений на задоволення різноманітних інформаційних потреб широкого круга користувачів.

Вже ні для кого не секрет, що в світовій економіці в даний час частка комп'ютерних і інформаційних технологій дуже істотна. комп'ютерно-інформаційна індустрія, як і всяка інша індустрія розвивається по звичних економічних законах. Але все-таки вона має деякі істотні особливості, які в корені відрізняють її від всієї попередньої соціально-економічної практики.

Під індустрією комерційного розповсюдження інформації розуміється індустрія, що надає споживачам і користувачам інформаційні продукти і послуги в комерційному режимі; заснована на вживанні нових інформаційних технологій, під якими маються на увазі сучасні види інформаційного обслуговування, організовані на базі засобів обчислювальної техніки і засобів зв'язку.

В даній роботі пропонується розглянути питання зв'язані :

1. з роллю інформації в комерційній діяльності

2. стратегією розповсюдження комерційної інформації

3. технологією розповсюдження комерційної інформації.

Зокрема, особлива увага займає наступні технології розповсюдження інформації: автоматизовані банки даних, інформаційні продукти послуги на технічних носіях, відеотекст.

В діяльності крупних фірм, особливо в ТНК, є комплексами великого числа повсякденно зв'язаних і взаємодіючих підприємств, розташованих в різних країнах, передача інформації є неодмінним і першорядним чинником нормального функціонування фірми. При цьому особливе значення придбаває забезпечення оперативності і достовірності відомостей. Для багатьох фірм система внутрішньо фірмової інформації вирішує задачі організації технологічного процесу і носить виробничий характер. Це торкається перш за все процесів забезпечення підприємств кооперованою продукцією, що поступають із спеціалізованих підприємств по внутрішньо фірмових каналах. Тут інформація грає важливу роль в наданні відомостей для ухвалення управлінських рішень і є одним з чинників, що забезпечують зниження витрат виробництва і підвищення його ефективності. Особливу роль відіграє прогнозування ринкових процесів.

Важливе значення має інформація про виникнення в ході виробництва відхилень від планових показників, що вимагають ухвалення оперативних рішень.

Істотну роль в ухваленні рішень відіграє науково-технічна інформація, що містить нові наукові знання, відомості про винаходи, технічні новинки своєї фірми і фірм-конкурентів. Це безперервно поповнювана загальна фундація і потенціал знань і технічних рішень, практичне і своєчасне використовування якого забезпечує фірмі високий рівень конкурентоспроможності.

Інформація служить основою для підготовки відповідних докладів, звітів, пропозицій для вироблення і ухвалення управлінських рішень.

Зміст кожної конкретної інформації визначається потребам управлінських ланок і управлінських рішень, що виробляються. До інформації, пред'являються певні вимоги:

- стислість, чіткість формулювань;

- точність;

- достовірність.

Особливу роль для фірм має зовнішня інформація, що поступає із зовнішнього середовища. Частіше за все такою інформацією є інформація про кон'юнктуру, яка складається на ринку. Особливу важливість ця інформація надається для фірм і підприємств, що збираються виходити на ринок. Ця інформація вирішує такі важливі проблеми для фірм: що проводити, в якому об'ємі, і для кого випускатиметься продукція. Без рішення цих проблем, фірма приречена. Інформація подібного роду може бути одержана або куплена за певну суму у спеціалізованих компаній, що займаються збором інформації, у фірм-конкурентів, статистичних органів, крім того, може бути одержана із засобів масової інформації і інших джерел. Таким чином, інформація грає величезну роль і є невід'ємною частиною її функціонування .

В даний час програма загальної інформатизації суспільства має на увазі вживання стратегії комерційної інформації на всіх рівнях суспільного пристрою (мікро і макро рівні).

Мікро рівень. Стратегія є детальним всестороннім планом, призначеним для того, щоб забезпечити здійснення місії організації і досягнення його цілей. Стратегічні плани повинні бути розроблені так, щоб не тільки залишатися цілісними в перебігу тривалих періодів часу, але і бути достатньо гнучкими, щоб при необхідності можна було здійснити їх модифікацію і переорієнтацію. Загальний стратегічний план слід розглядати як програму, яка направляє діяльність фірми протягом тривалого періоду часу, даючи собі звіт в тому, що конфліктна і постійно змінна ділова і соціальна обстановка робить постійні коректування неминучими.

Стратегічний план повинен обґрунтовуватися обширними дослідженнями і фактичними даними. Щоб ефективно конкурувати в сьогоднішньому світі бізнесу, фірма повинна постійно займатися збором і аналізом величезної кількості інформації про галузь, ринку, конкуренції і інших чинниках.

В 80-е роки відбувся перехід від окремих управлінських інформаційних систем до створення єдиної внутрішньо фірмової системи збору, обробки, зберігання і надання інформації (ВСИ). Відбулася переорієнтація всієї діяльності у сфері обробки інформації на забезпечення її кінцевої мети: задоволення потреб в інформації керівників на всіх рівнях внутрішньо фірмового управління. У зв'язку з цим головну увагу надається точному формулюванню питань, що виникають у сфері оперативного управління, і отриманню інформації в найкоротші терміни для ухвалення необхідних рішень. Залежно від характеру і змісту необхідної інформації визначаються відповідні технічні засоби і методи обробки інформації.

В сучасних умовах важливою областю стало інформаційне забезпечення, яке полягає в зборі і переробці інформації, необхідної для ухвалення обґрунтованих управлінських рішень. Передача інформації про положення і діяльність фірми на вищий рівень управління і взаємний обмін інформацією між всіма взаємозв'язаними підрозділами фірми здійснюється на базі сучасної електронно-обчислювальної техніки і інших технічних засобів зв'язку.

Макро рівень. Мета створення, функціонування і широкого розповсюдження інформаційних технологій - рішення проблеми розвитку інформатизації суспільства і всієї життєдіяльності в країні. Як показує практика промислово розвинених країн (США, Англії, Японії), рішення проблеми інформатизації суспільства є глобальною метою розвитку і зв'язується з виходом країни в наступному тисячолітті на новий рівень цивілізації. В основі такої цілеспрямованої діяльності лежить довготривала програма створення інформаційної інфраструктури. Під інформаційною інфраструктурою розуміється структура системи інформаційного забезпечення всіх споживачів інформації в країні, яка надає їм можливість використовування нових інформаційних технологій на базі широкого вживання інформаційно-обчислювальних ресурсів і автоматизованої системи зв'язку. Зокрема, впроваджувана в США програма "Національна інформаційна інфраструктура" є найбільшим перспективним проектом. Згідно проекту інформаційна інфраструктура повинна розвиватися еволюційно, шляхом злиття комп'ютерних систем із засобами масової інформації, об'єднання декількох галузей - комп'ютерної, телекомунікаційної, інформаційного постачання. Дана інфраструктура покликана забезпечити необхідними відомостями зацікавлених користувачів, надавати їм інформацію в різних областях людської діяльності. Мається на увазі, що інформаційна інфраструктура CCI століття дозволить американцям діставати доступ до інформації і спілкуватися один з одним просто, надійно, безпечно, відносно не дорого, в будь-якій формі (мова, дані, зображення, відео) у будь-який час, в будь-якому місці.

В нашій країні основу інформаційної інфраструктури складають мережні технології - область достатньо нова і дуже швидко що розвивається. Ведеться широкомасштабне оснащення обчислювальною технікою самих різних підприємств і організацій. Створюються умови для вільного доступу споживачів до береженої в системах інформації завдяки організації спеціалізованих робочих місць локальних обчислювальних систем і багаторівневих розгалужених обчислювальних мереж. Окрім новітніх наземних, все більш актуальним стає використовування інформаційних технологій супутникових мережних систем. В результаті подальшого розвитку інфраструктури повинні бути створені реальні умови для функціонування на підприємствах, в банках, фінансових, комерційних організаціях автоматизованих офісів надання користувачам повного спектру послуг з обробки документації, включаючи контроль і захист даних в світових телекомунікаційних мережах.

Стратегія комерційної інформації має на увазі також професійну підготовку і перепідготовку кадрів в області ефективного використання інформаційних і телекомунікаційних ресурсів.

Результатом вживання нових інформаційних технологій є надання користувачу даних, що цікавлять його, у вигляді інформаційних послуг на базі інформаційних продуктів. При цьому дані визначаються як події, записи або інструкції, представлені в будь-якій конвенціональній формі, які виражають будь-яку інформацію і що піддаються комп'ютерній обробці.

Сукупність даних, сформована їх виробниками для подальшого розповсюдження, є інформаційним продуктом, або продуктом інформаційної діяльності, який може існувати як в речовинній, так і в нематеріальній формі. Таким чином, інформаційний продукт відображає інформаційну модель виробника, в якій втілені в першу чергу його власні уявлення про деяку наочну область. Проте цінність інформаційного продукту для користувачів, а отже, і його комерційний успіх залежать від того, наскільки він зможе задовольнити потреби користувачів. При цьому одержувана інформація сприймається як первинні дані, яким ще тільки належить стати інформацією, будучи сприйнятою в рамках інформаційних моделей користувачів (уявлень користувачів про наочну область, що цікавить їх).

Зрозуміло, виробники комерційних продуктів прагнуть врахувати в своїх моделях також і моделі користувачів. Проте інформаційні моделі виробників і користувачів ніколи не можуть повністю співпасти, оскільки:

користувачі часто не оформляють (явно або неявно) свої достатньо смутні уявлення про те, яка інформація їм потрібна, в чіткі інформаційні моделі, що перешкоджає обліку цих уявлень в концепції продукту;

якщо навіть такі моделі якимсь чином і існують, то, по-перше, виробник може про них не знати і/або невірно їх сприймати і, по-друге, ці моделі у різних користувачів можуть не співпадати один з одним, роблячи тим самим побудову абстрактної інформаційної моделі "користувача взагалі" важко вирішуваною, а нерідко - і не має практичного сенсу, задачею.

Неспівпадання інформаційних моделей виробників і користувачів виявляються головним чином в тому, що користувачу потрібні дані в іншому об'ємі і в іншій структурі в порівнянні з тим, як це зроблено в інформаційному продукті. При традиційних інформаційних технологіях такі неспівпадання звичайні. Нові інформаційні технології, у відмінності від традиційних, припускає надання користувачу не тільки інформаційного продукту, але і засобів доступу до нього (засобів пошуку, обробки, уявлення і т.п.). ці засоби дозволяють користувачу не просто візуалізувати вміст комп'ютерних файлів, в яких втілений інформаційний продукт, але і одержати інформацію в об'ємі і форматі, які відповідають саме його потребам.

В ідеальному випадку засобу доступу повинні забезпечити пошук і представлення інформації, відповідної потребам користувача, де б вона не знаходилася. Подібна можливість традиційно зв'язується з поняттям інформаційної послуги.

Поява інформаційних послуг розширила попит на інформаційні продукти, оскільки сприяло індивідуалізації пропозиції даних - його наближення до індивідуальних переваг окремих користувачів, а також зближення інформаційних моделей виробників і користувачів. Крім того, користувачу не обов'язково вже володіти цілком інформаційним продуктом, що за інших рівних умов здешевлює реально одержувану інформацію.

Таким чином, інформаційна послуга є на ряду з інформаційним продуктом найважливішою характеристикою нових інформаційних технологій (ця єдність відображається і в тій, що увійшла за останній час до побуту абревіатурою "ІПУ" - "інформаційні продукти і послуги"). В самому загальному вигляді сучасні технології комерційного розповсюдження інформації мають на увазі, що користувачі з свого термінального пристрою "спілкуються" з інформаційними продуктами, основними з яких є бази даних (БД), за допомогою спеціальних програмних засобів. Оскільки подібне "спілкування", або сеанс, здійснюється по схемі "запит - відповідь" і протікає в реальному часі, про відповідні технології говорять як про діалогові, або інтерактивні (online). Основні їх види - видалені банки даних, ІПУ на технічних носіях, відеотекст.